Mantener la calma.

Llamar al 800 que se encuentra en la carátula de la póliza de su vehículo, le solicitarán los siguientes datos:

• Número de póliza.
• Nombre del Asegurado o Conductor.
• Marca, modelo, año, color y placas del vehículo.
• Lugar donde ocurrió el accidente.

NO abandonar el lugar del accidente.

NO admitir ninguna culpa o responsabilidad por el accidente.

NO acepte ninguna negociación con terceros.

Espere a que llegue el ajustador de su aseguradora a el lugar de accidente.

Si el vehículo es movido del lugar del accidente, debe informar a la aseguradora de su nueva ubicación.

Cuando el ajustador llegue le preguntará por los siguientes documentos:

• Póliza de su vehículo.
• Licencia de conducir.

El ajustador le solicitará que llene un informe de lo ocurrido en el accidente y deberá firmarlo.